Opinie o Smile Parking (Parkoviště Praha)

Vše probíhá v pořádku

vše proběhlo v pohodě jako vždy

Úroveň parkování výborná. Pouze on line check in i check out nejsou moc přívětivé pro staršího člověka neovládajícího perfektně mobil...

Zaslaný plánek neukazuje cestu přes závoru, ale k boku domu, kde je kancelář. Po příjezdu mi nefungoval kód na uložení klíčů (nebyl jsem sám). Nejspíš ospalá obsluha mi nakonec poradila, abych klíčky hodil do schránky za mříže. Po příjezdu jsem šel rovnou do kanceláře (dle instrukce), ale nikdo tam nebyl a na telefon mi obsluha řekla, že přijde za 15 min. Je potřeba opravit instrukci na odjezd z letiště. Není jasné, kde se má po příjezdu otevřít stránka Online Check-out. Chtělo by to jednoznačnou adresu webu. Při zadání kódu mě i poté obsluze naskakovala rezervace nějaké paní. Pak se to obsluze povedlo a předala mi moje klíčky.

Vše bez problémů dle instrukcí.

Velká spokojenost pokud budeme potřebovat určitě znovu využijeme.

Automobil zaparkován, předán a převzat bezobslužně - v pořádku. Jen jsem měl dojem, že společnost nabízela i umytí před předáním. To asi nebylo v mém případě splněno, měl jsem okna zaprášená. Ale jinak mohu všem vřele doporučit.

Great idea works great.

Vzhledem k tomu, že jsme poprvé využili služeb Smile Parkingu a neznali jsme předávání klíčů pomocí schránky, zavolali jsme telefonem pro informace. Mladík, kterého jsme zřejmě vzbudili nám nepodal informace, které by nám pomohli. Se ztrátou času jsme na vše přišli, ale mrzí nás taková komunikace pro podporu.

Arogantni pristup na help line, nekdo mi odpojil kameru v aute. Kdo vi kde moje auto bylo.